常见问题
我们为您整理出最新、最热的常见问题,您可以随时查阅。
云服务器---操作系统相关问题

新网互联云服务器支持哪些操作系统?
我司云服务器免费提供windows正版操作系统和centos操作系统,详细版本如下:
Windows版本:win2003 32/win2003 64/win2008r2 64
Centos版本:centos5.8 32/centos5.8 64/centos6.3 32/centos6.3 64

操作系统是否免费?
新网互联云服务器免费为用户提供Windows2003/2008系统自带正版激活,不收取系统正版激活费用;同时免费提供linux系统也不需要您支付版权费用;另Windows2003/2008系统默认最多2个session远程连接,超出部分需自行向微软单独购买远程桌面授权(RD 授权)服务。

服务器的登录用户名密码是什么?
linux操作系统默认用户名为root,windows操作系统默认用户名为administrator,密码将通过邮件发送至您绑定的邮箱里。

能否更换或重装操作系统?
用户可通过控制台进行重装或更换操作系统,重装或更换后的服务器信息将发送邮件到您的邮箱里。

如何选择操作系统?
提供可选Windows及Linux操作系统,用户根据自身实际需要选购云服务器操作系统,一般使用如下:

Windows
1)、通过远程桌面方式登录进行管理。
2)、适用于运行windows下开发的程序。
3)、系统自带微软正版激活序列号。
4)、若需要使用4G以上内存,请选择64位操作系统,(32位操作系统存在4G的内存寻址限制)。
5)、为了保证良好的性能体验,512MB内存不建议使用windows操作系统。

Linux
1)、通过SSH方式远程访问您的云服务器。
2)、最流行的服务器端操作系统,强大的安全性和稳定性。
3)、系统免费且开源,能轻松建立和编译源代码。
4)、一般用于高性能web等服务器应用,支持常见的PHP/Python等编程语言,支持MySQL等数据库(需自行安装)。
5)、若需要使用4G以上内存,请选择64位操作系统,(32位操作系统存在4G的内存寻址限制)。

云服务器---配置升级相关问题

云服务器是否支持配置升级?
我司平台支持云服务器配置自定义升级,用户可针对CPU、内存、硬盘和带宽进行升级,配置升级应注意以下几点:
1)、变更CPU和内存:
CPU及内存升级成功后,需要在控制台重启云服务器后才能生效。
2)、新增或扩容数据盘:
新增或扩容数据盘无需停止/重启您的云服务器,直接在VCP平台操作完成即可。
3)、带宽升级:
带宽升级请直接在VCP平台操作生成订单,并由管理员关机并重启云服务器后生效,如需要指定时间内执行此操作请联系我司。

云服务器升级是否会影响业务?
我司云服务器配置采用平滑过渡升级的机制,升级过程中不会影响用户的业务和数据。

配置升级价格计算方式
配置升级的费用是以补差价的形式进行计算,升级/扩容价格计算时间:时间差年按360天算,月按30天算。

每台云服务器最多可支持几块硬盘?
目前每台云服务器可支持3块各500G的硬盘,总容量为1.5T。

云服务器---IP相关问题

云服务器IP是否独立?
每台云服务器都配置1个独立的IP地址。

云服务器可以使用几个IP地址?
新网互联云服务器目前只支持1个独立IP地址,暂不支持增购IP地址。

云服务器IP是否固定不变?
正常使用的情况下,IP地址是不会变化的。

每台云服务器IP分配机制是怎样的?
每台云服务器开设成功后系统都会自动分配1个独立IP地址 与之绑定,用户不能指定或选择某个IP。

云服务器---带宽相关问题

每台云服务器分配的带宽是否独享?
我们为用户提供的带宽都是独享。

带宽价格是多少?
不同机房结点,带宽价格是不一样的,详细可自定义查看http://www.dns.com.cn/show/bce/bcc.do

云服务器---机房线路相关问题

有几个机房线路可选择?
我司目前可选江苏电信结点,后续会陆续增加联通、BGP、双线、香港、美国等线路,请关注我司官网信息。

常见问题分类
域名服务类 空间租用类 集团邮局类 云服务器类 网站推广 备案事宜 ISP备案系统 企业应用类
基础知识 基础知识 基础知识 基础知识 基础知识 基础知识 基础知识 基础知识
业务相关 业务相关 业务相关 业务相关 业务相关 业务相关 业务相关 业务相关
故障解决 故障解决 故障解决 故障解决 故障解决 故障解决 故障解决 故障解决
其他 其他 其他 其他 其他 其他 其他 其他

 

新网互联官方微信

返回
顶部
售前咨询

售前咨询

售后客服:010-52511761    

工作日 9:00-18:00